الشروط والأحكام
الاستخدام العام
- يحق للعيادة تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يُشترط أن يكون المستخدم فوق سن 18 عامًا أو بموافقة ولي الأمر للاستفادة من خدماتنا.
المواعيد والخدمات
- يتعين على العملاء حجز المواعيد مسبقًا عبر الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالعيادة.
- يجب إبلاغنا بأي إلغاء أو تغيير في موعد الحجز قبل 24 ساعة على الأقل.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء أي موعد في حالة الظروف الطارئة.
سياسة الدفع
- جميع المدفوعات تتم وفقًا للسياسات الموضحة في العيادة.
- تقبل العيادة الدفع نقدًا أو عبر وسائل الدفع الرقمية المعتمدة.
- في حالة الأقساط، يُشترط الالتزام بالمواعيد المحددة للدفع.
سياسة الخصوصية
- نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم. يتم استخدام البيانات الشخصية المقدمة من قبلكم فقط لتحسين الخدمات.
- لن يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية دون موافقتكم.
إخلاء المسؤولية الطبية
- جميع الخدمات المقدمة في العيادة تعتمد على التشخيص الطبي من قبل الأطباء المتخصصين.
- النتائج تختلف من مريض إلى آخر بناءً على الحالة الصحية والعلاج الموصوف.
الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني (النصوص، الصور، التصاميم) مملوكة للعيادة ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.
الشكاوى والملاحظات
- نحن نسعى جاهدين لضمان رضا العملاء. في حالة وجود أي شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- ستتم مراجعة جميع الشكاوى والرد عليها في غضون 7 أيام عمل.